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主 题： |
产品查询 |
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反馈内容： |
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| 我家新近购买了全套的伊甸园插座 开关 等 上面标明S350系列 不锈钢拉丝 在网站上未能查询到 请问这一系列设备是贵公司所出售产品吗？
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| 留言者： |
张泽华
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留言时间： |
11/3/2012 |
回复时间： |
11/7/2012
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管理员回复： |
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| 恭喜您乔迁之喜：欢迎使用我公司产品，能为您及您家人服务是我们的荣幸。S350不锈钢拉丝开关、插座系列产品是我公司2012年最新研制的新产品，刚刚投放市场，公司官网还未更新，给您带来困惑我们表示抱歉。祝：工作顺利，财源滚滚。
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主 题： |
代理商/产品确认/急急 |
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反馈内容： |
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| 广西玉林谁是总代理,我在玉林进的ea明装ea2与网上版的荧光条纹不同,是更新产吗,或是冒仿货,若是更新产品,那网上版也早该更新了.
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| 留言者： |
王凯
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留言时间： |
7/1/2012 |
回复时间： |
8/8/2012
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管理员回复： |
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您好：感谢您对我们的产品支持与厚爱
EA明装、EA2系列产品的夜光条是升级版，我们网页产品未及时更新对您造成的困惑我们表示歉意。我们会及时的进行网页上的进行产品更新，谢谢！！！
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主 题： |
质量问题 |
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反馈内容： |
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| 我是ea明装,ea2的终端售商,发现插座面板容易受热烧坏,请问是否材料不合格
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| 留言者： |
王凯
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留言时间： |
6/12/2012 |
回复时间： |
6/26/2012
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管理员回复： |
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您好：很高兴您对我们的产品使用情况反映给我们，这样有利于我们公司的产品健康发长。
关于您提的问题有以下几个方面会产生：
1、终端用户在安装时，接线压紧罗丝是否存在虚位，产生短路，长时间使用过程中会发热烧坏。
2、使用电流是否超出我们的设计范围。
3、与插座连接的电线是否符合标准。
产品的设计与材料使用
1、我们插座的设计为额定电流：10A 额定电压：220V 电气强度：2000V。
2、插座开关采用、无毒、阻燃、耐高温优质工程PC塑料。
3、插套材料采用抗疲劳，弹性好，耐磨，导电性能高磷铜。
建议
发样品到公司做进一步分析。
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主 题： |
公司产品有没有检测报告的 |
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反馈内容： |
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| 您好！我是做灯具的，在常州邹区进了伊甸园A2系列的开关，客户方需要一些证书，但是常州经销商那边没有，我想问一下，你们那边有没有的？方不方便传一份电子版的证书给我？谢谢
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| 留言者： |
朱广林
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留言时间： |
5/8/2012 |
回复时间： |
5/8/2012
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管理员回复： |
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| 您好：能为您提供服务是我们的荣幸，未能及时解决您提出的问题我们表示歉意。我公司通过国家CCC认证，产品检测及产品安全试验并取得了CCC证书。现我把电子版的公司资质发到您的邮箱请接收，谢谢！
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主 题： |
我想做你们公司的墙壁开关产品 |
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反馈内容： |
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| 我想做你们公司的墙壁开关产品，希望你可以给我邮寄一份样品。
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| 留言者： |
左亮安
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留言时间： |
11/8/2011 |
回复时间： |
2/18/2012
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管理员回复： |
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